E-Turismo
 

En efecto, Internet  se ha constituido en el instrumento por excelencia del sector y se ha considerado al turismo como “la categoría más desarrollada de Internet” donde las reservaciones para turismo de placer ocupan un 44% de todas las ventas en línea, y el 30% de las reservaciones para viajes se hacen en línea, a menudo mediante sitios Web creados por proveedores locales de turismo que a su vez les dan mantenimiento.

Entre 1987 y 2005 el sector turismo en Costa Rica se desarrolló   de una manera exponencial. Para el año 2005,  ingresaron al país 1.679.051personas en condición de turistas, cifra que representa sesenta veces más turistas que veinte años atrás, esto permitió que para ese año se generaran ingresos que significaron el 7.9% del PIB y el 22.3% de las exportaciones totales del país y por esa es razón que  el turismo es considerado hoy como una actividad de gran impacto para el desarrollo económico y social.

Esto gracias a él internet que ha logrado convertirse en un medio utilizado tanto para escoger el lugar como para planear las vacaciones en su totalidad.

Concepto de E-Turismo

El significado de e-turismo, nos remite  al concepto de comercio electrónico, entendido como: 

“La producción, distribución, comercialización, venta o entrega de bienes y servicios por medios electrónicos”, siendo Internet el principal vehículo de este tipo de comercio.

El turismo electrónico es posible definirlo como la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para el desarrollo y la promoción de la actividad turística buscando organizar, mejorar y comercializar la oferta turística.    

La Nueva Era del Turismo establece una demanda turística que se describe por un conocimiento  superior  sobre  los  productos  que se consumen y se ofrecen, impulsado por una experiencia previa.

Actualmente, la influencia de las TIC en el sector turismo hace la diferencia en el éxito de las empresas e igualmente es importante para cliente, a quien le brinda  múltiples opciones para obtener una mayor satisfacción.

Las siguientes son algunas posibilidades que ofrecen las tecnologías de información y comunicación al sector:

·  -Le permite a las empresas tener una presencia  global  en  el  mercado  internacional  y  el acceso  a  las  principales  plazas turísticas. 

·  - Investigar  y  desarrollar  nuevos  productos turísticos que satisfagan la demanda

·  de determinados nichos de mercado.

·  - Flexibilizar precios haciéndolos más competitivos y optimizando su producción.

·  - Ahorrar tiempo, ya que las TIC´s permiten a las empresas turísticas compartirinformación internamente o con sus asociados de  forma  instantánea,  aumentando  su eficiencia.