ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN.
Los pilares fundamentales de la economía de la información y de la empresa digital, son la producción y distribución de información y conocimiento.
Los activos claves de una organización son las ventajas competitivas en el conocimiento, es decir generar productos o servicios únicos, al igual que producirlos a un costo más bajo que la competencia.
SISTEMA DE TRABAJO DE LA INFORMACIÓN Y DEL CONOCIMIENTO
Trabajo de la información, consiste en la creación o procesamiento de la información, se divide en dos:
• trabajadores de datos: procesan y difunden la información. Ej: secretarias, personal de venta, tenedores de libros, entre otros.
• trabajadores del conocimiento: crean conocimiento e información. Ej: investigadores, diseñadores, arquitectos, entre otros.
CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO: SISTEMAS DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO
Los trabajadores de conocimiento, requieren sistemas de oficina, como procesadores de texto, correo de voz, calendarios, también sistemas de trabajo del conocimiento más especializados, en cambio los trabajadores de datos necesitan sistemas pero menos complejos, porque ellos procesan información.
Requisitos de los sistemas de trabajo del conocimiento, estos tienen características que reflejan las necesidades especiales de los trabajadores del conocimiento, se le debe dar a los trabajadores las herramientas especializadas que necesita (herramientas de gráficos, analíticas, de comunicación y de administración de documentos), estos requieren una gran potencia de computo para poder manejar los gráficos o los cálculos de los trabajadores del conocimiento, también el sistema debe ser rápido para poder obtener fuentes de datos externas ya que los trabajadores necesitan el conocimiento del mundo externo.
Requisitos de los sistemas de trabajo del conocimiento, estos tienen características que reflejan las necesidades especiales de los trabajadores del conocimiento, se le debe dar a los trabajadores las herramientas especializadas que necesita (herramientas de gráficos, analíticas, de comunicación y de administración de documentos), estos requieren una gran potencia de computo para poder manejar los gráficos o los cálculos de los trabajadores del conocimiento, también el sistema debe ser rápido para poder obtener fuentes de datos externas ya que los trabajadores necesitan el conocimiento del mundo externo.
EJEMPLOS DE SISTEMAS DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO
Diseño asistido por computadora: SI que automatiza la creación y revisión de diseños utilizando software sofisticado de gráficos.
Sistemas de realidad virtual: software y hardware interactivos de gráficos que crean simulaciones generadas por computadora para proporcionar sensaciones que imitan las actividades del mundo real.
Lenguaje moderado de realidad virtual: es un estándar que están desarrollando para la Web, que es un conjunto de especificaciones para modelado interactivo y tridimensional en la World Wide Web, que puede organizar múltiples tipos de medios, incluyendo animación, imágenes y audio para poner a los usuarios en un entorno simulado al mundo real.
Lenguaje moderado de realidad virtual: es un estándar que están desarrollando para la Web, que es un conjunto de especificaciones para modelado interactivo y tridimensional en la World Wide Web, que puede organizar múltiples tipos de medios, incluyendo animación, imágenes y audio para poner a los usuarios en un entorno simulado al mundo real.
Estaciones de trabajo para inversiones: esta es utilizada por la industria financiera, con el propósito de apoyar el conocimiento y tiempo de sus corredores, negociantes y gerentes de carteras financieras, es una computadora de escritorio
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