Administración de la empresa digital
Gestión Empresarial
Los sistemas de información ayudan a las compañías a ampliar su alcance de su negocio hasta lugares muy retirados, ofreciendo productos y servicios nuevos, creando empleos y flujos de trabajo y quizás cambiar profundamente la manera de hacer negocios.
La empresa digital emergente
Una empresa digital es aquella en la que casi todas las relaciones significativas de negocios de la organización con los clientes, proveedores y empleados se realizan y controlan digitalmente.
En otras palabras es una empresa administrada digitalmente en su totalidad o en gran mayoría.
Existen cuatro sistemas principales que ayudan a definir a la empresa digital:
Los sistemas de administración de la cadena de abastecimiento
Son SI que automatizan la relación entre una empresa y sus proveedores optimizando la planeación, la contratación de servicios externos, la manufactura y el suministro de productos y servicios.
Los sistemas de administración de las relaciones con el cliente
Son SI para crear una visión congruente, integrada, de todas las relaciones que una empresa mantiene con sus clientes.
Los sistemas empresariales
Son SI integrados a nivel empresarial que coordinan los procesos internos clave de la empresa, conjuntamente con los datos de manufactura y distribución, finanzas, ventas y recursos humanos.
Sistemas de administración del conocimiento
Son sistemas que apoyan la creación, captura, almacenamiento y distribución de la experiencia y el conocimiento de la empresa.
Infraestructura Tecnológica
Es la plataforma sobre la cual la empresa puede construir sus sistemas específicos de información como el hardware, software, medios de almacenamiento entre otros.
Mercado digital
Es el mercado que existe mediante las tecnologías de computación y comunicación enlazando a muchos compradores y vendedores en la red.
El comercio electrónico
Es la compra y venta bienes y servicios en forma electrónica con transacciones computarizadas de negocios utilizando Internet y otras tecnologías digitales.
Las compañías están aprovechando la conectividad y el uso de la tecnología de Internet para crear redes corporativas internas llamadas intranets, las intranets privadas extendidas a usuarios autorizados fuera de la organización se llama extranets, y las empresas usan estas redes para coordinar sus actividades con otras empresas, para efectuar compras, colaboración en diseño y otro tipo de trabajos de la organización.
Negocios en línea o e-business
Son las empresas que en la ejecución de todos sus procesos usan Internet y la tecnología digital.
Los negocios en línea incluyen el comercio electrónico y procesos para la administración interna de la empresa y para la coordinación con proveedores y otros socios de negocios.

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